Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung
Hier steht, wann Sie einen Vertrag mit uns widerrufen können. Über diese Seite lässt sich heute nichts bestellen, deshalb finden Sie hier noch keine vollständige Belehrung mit Frist und Formular.
Wann ein Widerrufsrecht entsteht
Ein Widerrufsrecht kann Verbrauchern zustehen, die einen Vertrag ohne persönliche Begegnung schließen, etwa über eine Seite wie diese oder per E-Mail. Was dafür im Einzelnen gilt, regeln die Paragrafen 312c, 312g und 355 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
Dasselbe gilt, wenn Sie den Vertrag außerhalb unserer Geschäftsräume schließen, etwa bei einem Besuch bei Ihnen oder auf einer Messe (Paragraf 312b des Bürgerlichen Gesetzbuchs).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken schließt, die überwiegend weder gewerblich noch selbständig beruflich sind.
Heute können Sie über diese Seite nicht bestellen
Diese Seite nimmt keine Bestellungen entgegen. Die Produkte stehen auf Anfrage, ohne Preis. Es gibt keinen Warenkorb und keine Kasse. Der Knopf „In den Warenkorb“ ist abgeschaltet.
Deshalb steht hier heute keine Belehrung mit einer Widerrufsfrist und kein Muster-Widerrufsformular. Was auf der Startseite unter „Was rechtlich für Sie gilt“ zum Widerruf steht, greift, sobald Sie bei uns bestellen können.
Wann Sie trotzdem ein Widerrufsrecht haben
Wenn Sie uns über das Anfrageformular schreiben und wir Ihnen daraufhin ein Angebot schicken, kann der Vertrag später per E-Mail oder am Telefon zustande kommen. Ein solcher Vertrag kann ein Fernabsatzvertrag sein. Schließen Sie ihn als Verbraucher, steht Ihnen dann ein Widerrufsrecht zu.
Das Gesetz nimmt davon einige Fälle aus, etwa Ware, die eigens nach Ihren Vorgaben angefertigt wird (Paragraf 312g Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs). Trifft das auf ein Produkt zu, steht es am Produkt, bevor Sie bestellen.
Fragen Sie in diesem Fall vor dem Vertragsschluss nach der Widerrufsbelehrung.
Käufe für ein Unternehmen
Wer für seinen Gewerbebetrieb oder für eine selbständige berufliche Tätigkeit kauft, ist kein Verbraucher. Es kommt darauf an, wofür der Kauf überwiegend bestimmt ist. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht zwischen Unternehmern nicht.
Sagen wir einem gewerblichen Kunden im Einzelfall eine Rücknahme zu, dann gilt sie, weil wir sie zugesagt haben, und nicht, weil das Gesetz uns dazu verpflichtet.
Was hier steht, sobald Sie bei uns bestellen können
An dieser Stelle steht dann die vollständige Belehrung. Sie enthält:
- die Bedingungen, die Frist und das Verfahren für den Widerruf
- das Muster-Widerrufsformular zum Herunterladen
- die Anschrift und die Wege, auf denen Sie den Widerruf erklären können
- was nach einem Widerruf mit der Ware und mit Ihrer Zahlung geschieht
Eine Frist, die wir heute nennen würden, wäre auf keinen Kauf anwendbar.
Fragen zum Widerruf
Schreiben Sie uns an info@eissing-sohn.de. Unsere vollständigen Angaben stehen im Impressum.